Манипулирование и защита от манипуляций
Часть 5 из 13 Информация о книге
Корыстолюбие Эти же «герои» указывают еще на одну мишень манипулирования. Покуда живы жадины вокруг, Удачу не упустим мы из рук: На жадного не нужен нож. Ему покажешь медный грош, И делай с ним, что хошь! Все аферы – от мелких до самых крупных – строятся, как правило, на использовании жадности людей, желания быстро разбогатеть. Желание легкого барыша так сильно, что парализует самую элементарную осторожность. Примеров этому, к сожалению, великое множество. Многочисленные аферы инвестиционных фондов и финансовых компаний, обещавших неправдоподобно высокие дивиденды, миллионы одураченных россиян – как тут не вспомнить Поле Чудес Страны Дураков! Неуверенность в себе Неуверенные в себе люди испытывают ощущение некоторой неполноценности, которая может быть мнимой, однако носитель ее об этом не знает и серьезно считает себя ущербным в какой-то области: образования, положения в обществе, профессиональных или личностных качеств, мужских или женских достоинств. Зная, например, о недостаточной образованности собеседника, манипулятор говорит: «Всем известно…» или «Всякий специалист знает…». Или может аргументировать свою мысль ссылкой на несуществующее высказывание кого-то из великих. Неуверенному человеку трудно сказать «нет». Такого легче убедить, показав, что ничего страшного, если он согласится, не произойдет. О том, как научиться говорить «нет», можно прочесть в книге автора [54]. Глупость Мишенью при манипулировании может быть и обыкновенная глупость. В старину тыкву использовали для ловли обезьян. В тыкве делали небольшое отверстие и вкладывали внутрь горстку риса. Обезьяны просовывали лапу, брали рис, но вытащить назад кулак уже не могли, а разжать пальцы им не позволял недостаток сообразительности. Приходили люди и «брали» обезьян. Медлительность Человек, медленно принимающий решения, становится удобным объектом для манипуляции. Достаточно создать условия, когда нужно быстро ответить. Сообразить он не успевает и вынужден согласиться с предлагаемым решением. О чем впоследствии жалеет. О том, как медлительность автора этих строк, по темпераменту флегматика, использовала одна из его подчиненных, рассказано в разделе «Подчиненные манипулируют руководителями» главы 9. В устном народном творчестве это явление отразилось в серии анекдотов о «горячих эстонских парнях». Едут по лесу два эстонца на телеге. Один вдруг говорит: – О-о! Смотри, на обочине – по-моему, это рука Уно! Другой: – О, да! Едут дальше, первый опять: – О-о! По-моему, это нога Уно! – О, да! Проходит еще минута, первый опять с удивлением: – О-о! По-моему, это голова Уно! Второй: – О-о! Надеюсь, с ним все в порядке? Жалостливость Известно, что многие из просящих подаяние – вовсе не нищие. Это разновидность бизнеса, эксплуатирующая чувство жалости подающих. А жалость эта вызывается подчас искусственными «примочками» и «прикидом». Это явление также не обошел вниманием народный юмор: Новый русский бросил десять долларов в шляпу нищего. Тот молчит. Новый русский: – Мужик, ну ты нагленький! Мог бы за десять баксов хоть спасибо сказать! – Вы что, за свою мятую десятку чуда хотите? Я же – глухонемой!.. Интерес к оккультным наукам В романе «Братья Лаутензак» Фейхтвангер описывает, как модный предсказатель с подачи политических кукловодов подсказал Гитлеру идею поджога рейхстага. Так, используя интерес к оккультизму, можно управлять даже крупными политиками. Что уж говорить о простых людях. Невежество Манипулировать невежественными людьми легко. Для этого привлекаются вымышленные «факты», делаются ссылки на якобы установленные наукой принципы и законы, дается ложная интерпретация наблюдаемых явлений. В одном из рассказов Серафимовича невежество солдат использовал в споре с ними начальник железнодорожной станции. Солдаты ехали на фронт в битком набитых вагонах. Во время остановки они потребовали создать им нормальные условия. Однако начальник станции ловко вышел из затруднительного положения. На вагонах имелась надпись: «40 человек 8 лошадей». Она означала, что в вагоне можно провозить либо 40 человек, либо 8 лошадей. Но эта надпись была прокомментирована начальником так: по существующим нормам в железнодорожном вагоне можно разместить не более сорока пассажиров и восьми лошадей одновременно. Вот и выбирайте, предложил он, что лучше: уменьшить число людей в вагонах до сорока, но зато добавить в каждый из них восемь лошадей, или пусть все остается по-старому. Солдаты согласились на второй вариант. В романе Болеслава Пруса «Фараон» чужим невежеством воспользовались древнеегипетские жрецы для доказательства богоизбранности их касты. Они ловко сыграли на непросвещенности народа, спровоцировав нападение на храм перед наступлением солнечного затмения. – Ломайте ворота! – кричали сзади, и град камней полетел в сторону Херихора и его свиты. Херихор поднял обе руки. Когда же толпа снова стихла, верховный жрец громко воскликнул: – Боги! Под вашу защиту отдаю святые храмы, против которых выступают изменники и святотатцы. Внезапно где-то над храмом прозвучал голос, который, казалось, не мог принадлежать человеку: